Shipping policy

Portes de envio

Portugal Continental: portes grátis em encomendas superiores a 90€. Para encomendas de valor inferior a 90€, o custo de envio é calculado e apresentado no checkout antes da finalização da compra.

Os portes grátis aplicam-se exclusivamente a Portugal Continental. Para Açores, Madeira e envios internacionais não existe portes grátis, independentemente do valor da encomenda — o custo de envio é sempre calculado e cobrado no checkout.

Transportadora: CTT Expresso, com opção de entrega em pontos de recolha CTT.

Prazo de entrega: varia entre 2 a 5 dias úteis, de acordo com o código de rastreio (tracking) fornecido após o envio da encomenda.

Açores, Madeira e internacional

A pinheirobravo.pt entrega para as Regiões Autónomas dos Açores e Madeira e para o estrangeiro, mediante o pagamento dos respectivos custos de envio, calculados no checkout — sem direito a portes grátis nestes destinos.

Acompanhamento da encomenda

Após o envio, o cliente recebe um código de rastreio para acompanhar a entrega junto da transportadora.

Encomendas não entregues ou devolvidas à loja

Caso a CTT não consiga entregar a encomenda (por exemplo, endereço incorrecto ou ausência do destinatário), a encomenda é devolvida automaticamente pela CTT à pinheirobravo.pt.